よくある質問(FAQ)
オーダー作品はどのように依頼できますか?
商品ページまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容をお伺いしたうえで制作を進めさせていただきます。
制作にはどれくらい時間がかかりますか?
オーダー内容により異なりますが、約10日〜4週間程度で発送いたします。
完成後の修正は可能ですか?
基本的に完成後の大幅な修正はお受けしておりません。
事前ヒアリングにてご希望をしっかりお伺いします。
イメージと違った場合、返品できますか?
オーダー作品は一点物のため、イメージ違いによる返品・返金はお受けしておりません。
どのような場所に飾るのがおすすめですか?
玄関、リビング、オフィスなど、人の目に触れる場所に飾っていただくことで、空間を整える作品としてお楽しみいただけます。
プレゼント用にできますか?
はい、可能です。ご希望があれば簡易ラッピングに対応いたします。
送料はいくらですか?
全国一律1,500円です。
※一部地域や大型作品は別途ご案内いたします。
支払い方法は何がありますか?
PayPal(クレジットカード決済)に対応しております。
キャンセルはできますか?
ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
特にオーダー作品は制作開始後のキャンセルはできません。
