よくある質問(FAQ)

オーダー作品はどのように依頼できますか?

商品ページまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容をお伺いしたうえで制作を進めさせていただきます。

制作にはどれくらい時間がかかりますか?

オーダー内容により異なりますが、約10日〜4週間程度で発送いたします。

完成後の修正は可能ですか?

基本的に完成後の大幅な修正はお受けしておりません。

事前ヒアリングにてご希望をしっかりお伺いします。

イメージと違った場合、返品できますか?

オーダー作品は一点物のため、イメージ違いによる返品・返金はお受けしておりません。

どのような場所に飾るのがおすすめですか?

玄関、リビング、オフィスなど、人の目に触れる場所に飾っていただくことで、空間を整える作品としてお楽しみいただけます。

プレゼント用にできますか?

はい、可能です。ご希望があれば簡易ラッピングに対応いたします。

送料はいくらですか?

全国一律1,500円です。

※一部地域や大型作品は別途ご案内いたします。

支払い方法は何がありますか?

PayPal(クレジットカード決済)に対応しております。

キャンセルはできますか?

ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。

特にオーダー作品は制作開始後のキャンセルはできません。